9月2日，拱墅區(qū)都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)業(yè)主大會(huì)發(fā)布公告，杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司滿意度為84.4。

天騏物業(yè)是2021年1月1日正式進(jìn)駐都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的，兩年半多時(shí)間以來，在街道、社區(qū)、業(yè)委會(huì)和全體業(yè)主的大力支持、幫助下，天騏物業(yè)積極主動(dòng)落實(shí)整改方案和各項(xiàng)承諾，物業(yè)管理服務(wù)按照精細(xì)化的目標(biāo)，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)開局。小區(qū)的環(huán)境面貌、硬件建設(shè)、業(yè)主服務(wù)、治安狀況、業(yè)主精神面貌等，都發(fā)生了質(zhì)的提升，物業(yè)的工作也逐步得到業(yè)主的認(rèn)可和肯定。

為了進(jìn)一步了解全體業(yè)主對(duì)天騏物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意度，提升物業(yè)的管理服務(wù)水平，受業(yè)主大會(huì)的委托，都市水鄉(xiāng)水滟苑業(yè)委會(huì)于2023年8月21日至9月2日，在小區(qū)對(duì)天騏物業(yè)進(jìn)行了滿意度測(cè)評(píng)，共實(shí)際收到1113戶有效投票1113張，占總戶數(shù)1654戶的67.3%，其中非常滿意138張，滿意801張，綜合滿意度達(dá)到84.4。秀水社區(qū)對(duì)本次滿意度調(diào)查進(jìn)行了全程監(jiān)督。

天騏物業(yè)都市水鄉(xiāng)水滟苑服務(wù)中心經(jīng)理牛彬表示，“業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)雖然超出預(yù)期，但我們不能驕傲自滿，不能辜負(fù)全體業(yè)主的厚望，要百尺竿頭更進(jìn)一步，時(shí)刻將業(yè)主的需求放在心上、放在首位，一如既往的自覺接受全體業(yè)主和業(yè)委會(huì)的監(jiān)督，共同努力，把都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)建設(shè)成為更加舒適、溫馨、和諧的美好家園。”