近期，多地發生聚集性疫情，已波及數個省份。為有效降低疫情輸入風險，保障每位員工和業主健康安全，杭州天騏物業服務有限公司進一步強化疫情防控常態化工作，多措并舉織密疫情“防控網”。

領導高度重視

天騏物業黨支部書記、董事長、總經理徐揚舸要求公司上下充分認識本輪疫情的風險，認清疫情防控面臨的嚴峻形勢，迅速緊起來、嚴起來，把疫情防控作為當前重中之重的首要工作，同時針對本輪疫情的新形勢、新特點，想在前、謀在前，制定可行方案及候補方案，筑牢安全防線，落實落細各項防控措施，牢牢掌握防控主動權。他要求各項目部認真查找、梳理和整改每一個流程、每一個環節、每一個步驟存在的風險隱患，確保無死角、無盲區、無漏洞，進一步破除麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態，全面進入戰時狀態，抓緊抓實抓細各項防控工作。

嚴控進出關口

接到疫情防控指令，天騏物業各項目部迅速按下防疫“安全”鍵，加強了防控措施，特別是外來人員的行程查驗，嚴把小區出入口，嚴守基層社區防線。東裕華庭一直是“無疫情小區”，從疫情至今進出小區大門一直延續掃碼、測溫、登記信息的三步驟。小區有不少業主是臺胞，兩岸往來比較多，客服部都會提前了解業主往返的時間、航班號、身份信息等，及時上報社區，幫助業主進行核酸檢測和居家隔離，為居家隔離的業主當好“搬運工”，隨時解決業主的需求，用心用情做好服務。都市水鄉水滟苑服務中心安排專人24小時站崗，對每一位進入小區的人員，進行體溫測量及信息登記，查看健康碼，體溫高于38℃、不帶口罩禁止進入小區，不給病毒進入小區的機會。

加強環境消殺

隨著疫情形勢的嚴峻，消殺工作又提上日程，各項目部制定防疫消殺計劃表，加強門崗、垃圾桶、單元樓大廳、地庫出入口、電梯轎廂等公共區域的消殺頻次，降低公共區域感染風險。同時加強小區主干道路、兒童游樂區等業主高頻率接觸區域的消殺，切斷感染源，預防接觸感染。從門崗到地庫，從物業中心到單元樓大廳，注重細節，不留任何死角。東風裕隆服務中心落實防疫主體責任，每天用75°酒精對辦公區的門把手、電器開關、電梯按鍵、人員密集區域進行環境消毒。盛德欣苑、溫馨家園、潤東府等小區電梯轎廂按鍵覆上了保護膜，小區單元門廳、電梯間、過道、垃圾投放點等公共區域每天至少兩次消毒，同時向一線物業人員發放口罩、消毒水等防疫物資，提高自我防護意識。

廣泛宣傳勸導

各項目部廣泛宣傳，引導業主做好自身健康第一責任人，學習掌握衛生防病知識，做好個人防護，盡快完成疫苗接種。密切關注中央、省、市、區各級政府主管部門發布的相關信息，及時在物業管理區域發布官方疫情防控資訊。提醒業主疫情防控常識，勸導業主盡量減少外出、減少聚集，呼吁業主科學佩戴口罩，在公共交通工具、電梯等密閉場所全程佩戴口罩；出入醫療機構、養老院、機場、車站、碼頭、電影院、農貿市場、商場、娛樂場所、景區等公共場所時應積極配合體溫測量、健康碼和疫苗接種情況查驗；勸導業主保持個人衛生，勤洗手，咳嗽、打噴嚏時注意遮擋，保持1米以上社交距離，加強家庭室內通風、消毒。協助做好輿情監管，積極阻止虛假疫情和相關謠言發酵及擴散。

疫情防控關乎全體業主和全社會的健康安全，面對新的疫情防控需要，天騏物業各項目部牢固樹立“不松懈、不麻痹”的思想，做好疫情常態化防控，強化服務保障，確保萬無一失，避免一失萬無，持續鞏固來之不易的疫情防控成果。

 （原載杭州市錢塘區物業管理協會公眾號2021年8月13日）